一、全国文明城市的概念

　　全国文明城市是我国城市的最高荣誉，是指在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、精神文明、政治文明与生态文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。全国文明城市是反映我国城市整体文明水平和社会和谐程度的综合性荣誉称号。

　　二、全国文明城市评选标准

　　全国文明城市共有十个方面的测评标准，主要内容是：中央文明委重点工作；廉洁高效的政务环境；民主公正的法治环境；公平诚信的市场环境；健康向上的人文环境；有利于青少年健康成长的社会文化环境；舒适便利的生活环境；安全稳定的社会环境；可持续发展的生态环境；扎实有效的创建活动。

　　《全国文明城市测评体系（地级市）》由“基本指标”和“特色指标”两部分构成，其中“基本指标”共有10个测评项目37个测评指标100项测评内容235项测评标准，“特色指标”共有1项。《全国未成年人思想道德建设工作测评体系（地级市）》包括5个测评项目25条测评标准。

　　三、全国文明城市考核测评方法

　　全国文明城市主要依据《全国文明城市测评体系（地级市）》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系（地级市）》进行测评优选，并将未成年人思想道德建设工作评价作为申报全国文明城市的前置条件，测评结果单独排序，按百分计算，得分低于85分的，不能参与全国文明城市申报。同时，该项得分按20%的比例计入全国文明城市总得分。

　　测评方式：主要采取听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。

　　四、社会主义精神文明建设知识

　　1、党的十八大报告强调全面提高公民道德素质，坚持依法治国和以德治国相结合，加强“四德”教育。“四德”教育指：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。

　　2、社会主义精神文明建设的根本任务是：适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。

　　3、精神文明建设的基本途径是：以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。

　　4、精神文明建设的“三贴近”原则指：贴近实际、贴近生活、贴近群众。

　　5、精神文明建设的主要目标是：公民素质显著提高、文化生活质量显著提高、城乡文明程度显著提高。

　　6、社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学文化建设。

　　7、精神文明建设的核心内容和中心环节是思想道德建设。

　　8、民族精神的核心是爱国主义精神。

　　9、爱国主义精神是一个国家赖以生存和发展的精神支撑，它是一个国家得以维系和凝聚的精神纽带，对一个国家的生存和发展起着精神支柱的作用。

　　10、时代精神的核心是改革创新的精神。

　　11、改革创新精神就是锐意改革、创新进取的精神。改革创新精神表现了一种求得自身进步发展的责任感、使命感和永远不甘落后的心理状态，也体现了一种解放思想、大胆探索、勇于创造的思想观念，更反映了一种坚韧不拔、自强不息、锐意进取的精神力量。

　　12、当代社会精神风貌的主流是热爱祖国、积极向上、科学文明、团结友爱。

　　13、公民道德是一个国家所有公民都必须遵守和履行的道德规范的总和，其包括道德核心、道德原则、道德的基本要求和一系列的道德规范。

　　14、2001年9月20日《公民道德建设实施纲要》正式颁布实施。同时，中央文明委将每年的9月20日确定为“公民道德宣传日”。

　　15、公民道德建设的基本任务是坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，引导广大公民树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

　　16、《公民道德建设实施纲要》提出的“20字”基本道德规范是：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

　　17、公民道德教育的基本原则是：自我教育为主、正面教育为主。

　　18、公民道德教育的四个环节是：家庭、学校、机关企事业单位、社会。

　　19、中华民族传统美德的核心价值理念和基本要求，随着中华民族传统美德的形成和发展，已经有几千年的历史，“仁、义、礼、智、信”是中华民族传统美德的核心价值理念和基本要求。

　　20、中华民族的传统美德有尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭等。

　　21、社会公德的主要内容是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。职业道德的主要内容是：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会。家庭美德的主要内容是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。个人品德的主要内容是：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立。

　　22、党政领导干部应遵循的职业道德规范是：一心为公，勤政廉洁；发扬民主，办事公正；坚持真理，严格执行政策；坚持原则，团结同志；求实创新，开拓进取；以身作则，发挥表率作用。

　　23、“四德”建设鼓励人们做到：社会公德鼓励人们在社会上做一个好公民；职业道德鼓励人们在工作中做一个好员工；家庭美德鼓励人们在家庭里做一个好成员：个人品德鼓励人们在生活中做一个有道德的人。

　　五、社会主义核心价值观

　　（1）社会主义核心价值观的基本内容社会主义核心价值观的基本内容是：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。24个字，分别从国家、社会和公民三个层面，提出了反映现阶段全国人民的社会主义核心价值观，既有深厚的传统底蕴又有鲜明的时代特征，符合历史、合乎实践，贴近民情、顺乎民意，能够发挥出广泛的感召力、强大的凝聚力和持久的引导力。

　　

　　六、未成年人思想道德建设知识

　　（1）未成年人思想道德建设工作是文明城市创建的重要内容中央文明委颁布的《全国未成年人思想道德建设工作测评体系(修订版)》，立足促进未成年人工作健康发展的需求，构建了一套系统较为完整的未成年人思想道德建设测评指标体系，为评价考核各地未成年人工作提供了科学依据，对长效机制的健全完善和有效运转产生重要而深远的影响，在更高层次、更宽领域推动未成年人思想道德建设迈上科学化、制度化、规范化轨道。2012年2月8日，全国未成年人思想道德建设工作视讯会议，将未成年人思想道德建设纳入文明城市测评体系，作为创建文明城市工作的重要组成部分。同时，中央文明办规定，未成年人思想道德建设工作单独测评、单独记分、单独排名，作为申报、复查全国文明城市工作的先置条件(未成年人思想道德建设工作测评得分在85分以上的城市才能参评文明城市)。

　　（2）未成年人思想道德建设工作的主要任务

　　1、从增强爱国情感做起，弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神。深入进行中华民族优良传统教育和中国革命传统教育、中国历史特别是近现代史教育，引导广大未成年人认识中华民族的历史和传统，了解近代以来中华民族的深重灾难和中国人民进行的英勇斗争，从小树立民族自尊心、自信心和自豪感。

　　2、从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念。进行中国革命、建设和改革开放的历史教育与国情教育，引导广大未成年人正确认识社会发展规律，正确认识国家的前途和命运，把个人的成长进步同中国特色社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧密联系在一起，为担负起建设祖国、振兴中华的光荣使命做好准备。

　　3、从规范行为习惯做起，培养良好道德品质和文明行为。大力普及“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，积极倡导集体主义精神和社会人道主义精神，引导广大未成年人牢固树立心中有祖国、心中有集体、心中有他人的意识，懂得为人做事的基本道理，具备文明生活的基本素养，学会处理人与人、人与社会、人与自然等基本关系。

　　4、从提高基本素质做起，促进未成年人的全面发展。努力培育未成年人的劳动意识、创造意识、效率意识、环境意识和进取精神、科学精神以及民主法制观念，增强他们动手能力、自主能力和自我保护能力，引导未成年人保持蓬勃朝气、旺盛活力和昂扬向上的精神状态，激励他们勤奋学习、大胆实践、勇于创造，使他们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质得到全面提高。

　　（3）未成年人思想道德建设“三结合”教育体系的“三结合”指什么？学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相互结合。

　　七、如何营造关心未成年人健康成长的良好社会氛围?

　　主要新闻媒体的内容健康、积极、向上，组织开展未成年人思想道德建设相关宣传报道，每年推出一批未成年人思想道德建设工作先进典型；主要新闻媒体在寒暑假、“六一”儿童节等时间积极刊播未成年人思想道德建设公益广告；重要公共场所设有关于未成年人思想道德建设的公益广告。

　　八、校园文化建设有哪些具体要求?

　　校园内有富有教育意义的挂图、画像、景观、设施等，校园整洁，环境优美；校园内有宣传栏、广播站、校园网、校报校刊或少先队鼓号队队室等文化阵地；举办歌咏、书画、读书演讲、科技小发明等丰富多彩的校园文化活动；学校学风、教风和校风良好，师生精神面貌积极向上，师生、同学、家校关系和谐。

　　九、校园安全有哪些具体要求?

　　有计划地开展自护自救教育，向中小学生普及治安防范、灾害避险、交通和消防安全知识以及有关法律常识；建立健全各项安全、卫生管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制；无食品卫生、火灾、校舍倒塌和校车安全等责任事故。

　　十、未成年人校外活动的重要公共场所指哪些?

　　指公共广场、公共绿地、公园、风景游览区、飞机场、公共电汽车(含长途客运汽车站)首末站、地铁车站、公路铁路沿线、停车场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等。

　　十一、什么叫爱国主义教育基地?

　　爱国主义教育基地主要包括享受国家财政支持的各级各类博物馆(院)、纪念馆(地)、陈列馆、烈士纪念建筑物、历史遗迹、名人故居、文化(物)馆(站)、展览馆、已开放的原军事基地等。

　　十二、什么叫公益性文化设施?

　　公益性文化设施包括美术馆、科技馆、公共图书馆（部)、体育场(馆)等，文化宫(工人文化宫、工人俱乐部)、体育场（馆）等。

　　十三、什么叫未成年人校外活动场所？

　　未成年人校外活动场所主要指由各级政府投资建设的专门为未成年人提供公共服务的少年宫、青少年学生活动中心、儿童活动中心、科技馆等场所。

　　十四、爱国主义教育基地和公益性文化设施如何落实免费开放措施?

　　对中小学生集体参观实行免费开放，对未成年人个人参观实行半票；在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费优惠开放的详细情况；把公益性免费开放相关经费纳入地方财政预算，切实予以保障。

　　十五、什么叫“黑网吧”？

　　是指没有营业执照等相关手续的网吧。

　　十六、绿色上网服务指什么?

　　绿色上网服务主要是通过内容过滤，禁止或限制用户访问黄色、暴力、反动等互联网内容的服务。它是一种利用互联网内容控制技术实现用户对互联网访问的内容、时间、端口控制的网络服务，为用户提供健康、安全、文明的网络环境。

　　十七、什么叫公益性上网场所?

　　主要指学校、文化馆（站)、图书馆、青少年宫、青少年活动中心和中小学远程教育、全国文化信息资源共享工程的网络资源。

　　十八、如何规范网吧经营秩序?

　　网吧严格执行上网消费者实名登记制度，在显著位置设置“未成年人不得进入”等标志，无接纳未成年人上网现象；无“黑网吧”。

　　十九、如何落实好游戏机经营场所的监管工作?

　　设置未成年人限入标志；除节假日外，无未成年人进入和赌博现象；无具有赌博功能的设施设备。

　　二十、如何加强校园周边秩序?

　　中小学校校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点，600米内无彩票专营场所，不得在可能干扰教学秩序的地方设立经营性娱乐场所；经营者在显著位置设置不向未成年人出售烟酒的标志，无向未成年人出售烟酒现象；学校周边涉校案件的发案率呈下降趋势；学生、家长对学校周边环境的满意度≥80％。

　　二十一、未成年人如何遵守公共秩序?

　　排队候车，依次上下车；不乱穿马路、闯红灯；图书馆美术馆等公共场所，不大声喧哗，无污言秽语、嬉闹现象。

二十二、未成年人应该学会遵循哪些礼仪礼节?

　　在纪念馆、博物馆、展览馆等公共场所，熟练使用“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明礼貌用语，仪容仪表整洁得体；友善对待外来人员，中学生能够热情为陌生人指路；中学生在公共交通工具上主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。

　　二十三、“五老”人员指的是什么?

　　“五老”人员是指在加强未成年人思想道德建设中发挥着重要作用的老战士、老干部、老专家、老教师、老模范。

　　二十四、中华人民共和国国旗的含义是什么?

　　1949年9月27日，五星红旗被确定为中华人民共和国国旗。国旗旗面的红色象征中华人民共和国是无数革命先烈用鲜血和生命换来的；黄色象征光明，也代表我们黄皮肤的中华民族。国旗左上方大五角星代表中国共产党，四颗小星星环拱于大星之右，并各有一个角尖正对大星的中心点，表示全国各族人民紧紧围绕在党的周围。象征中国共产党领导下的中国人民大团结和人民对党的衷心拥护。

　　二十五、中华人民共和国国徽的含义是什么?

　　中华人民共和国国徽是中华人民共和国主权的象征和标志。国徽的内容为“国旗、天安门、齿轮和麦稻穗，象征中国人民自‘五四’运动以来的新民主主义革命斗争和工人阶级领导的以工农联盟为基础的人民民主专政的新中国的诞生。”国徽中间是五星照耀下的天安门，周围是麦稻穗和齿轮。麦稻穗、五星、天安门、齿轮为金色，圆环内的底子及垂绶为红色，红色和金色融合在一起，体现了中华人民共和国的神圣和庄严。天安门象征中国人民反帝反封建的不屈的民族精神；齿轮和麦稻穗象征着中国最广大的工人阶级与农民阶级；五颗星代表中国共产党领导下的人民大团结。

　　二十六、中华人民共和国国歌是什么?

　　中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》。这首歌原为电影《风云儿女》的主题歌，其诞生于1935年，由剧作家田汉作词，中国新音乐运动的创始人聂耳作曲。1949年中国人民政治协商会议决定把这首歌作为国歌，体现了中国人民的革命传统和居安思危的思想。