手机下单,护理到家——“互联网+居家护理”服务上线啦,欢迎来约!
2022-10-13 10:15:16 7952
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    为了满足人民群众对于院外延续护理的广泛需求,我院依托互联网信息技术,在2022年10月6日正式上线“互联网+居家护理”服务,以“手机预约服务、护士上门护理”的方式,为出院后康复期群体、老年群体、母婴群体等行动不便的人群提供适合在家庭条件下进行的护理服务,满足群众多样化、多层次的健康需求。



    Q
    手机预约下单需要准备什么资料?

    居家护理下单时,需要您上传患者本人病情信息,包括病历资料、伤口或置管照片。下单成功后,您会收到消息提醒及电话确认,请保持电话畅通。


    Q
    护士上门服务的工作时间?

    护士上门服务时间是8:00--20:00,其余时间不提供服务;具体上门服务的时间,护士会通过平台转接电话与您沟通确认。


    Q
    护士上门会增加感染风险吗?

    不会。上门服务的护士均严格落实疫情防控核酸检测要求。进门之前,护士会穿戴好口罩、鞋套等防护用品,出门时将相关用品和医疗废弃物打包带走,并做消毒处理。


    Q
    上门护士的专业性可靠吗?

    所有上门服务的护士都有五年以上临床工作经验,护师以上职称,或者是全国及省级专科护士。


    Q
    居家护理服务的费用包括哪些?怎么支付?

    居家护理服务的费用包括上门服务费、交通费和药品耗材费,药品耗材使用情况以现场使用为准,可进行多退少补;交通费白天按两公里内往返14元,超过部分按2元/公里进行补交,所有费用均为自费,暂未纳入医保支付。


    Q
    患者家属可代替本人预约服务吗?

    可以。只需在预约时注明并准确填写患者本人相关信息即可。


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